Wat zien we wel (en niet) tijdens een digitale bezichtiging?
Wat zien we wél (en niet) tijdens een digitale bezichtiging?
Een woning bezichtigen via video voelt misschien spannend.

Hoewel jij alsnog naar de woning toe gaat, kun je twijfelen of we niets over het hoofd zien. In de praktijk is gebleken dat we met onze manier van bezichtigen zelfs meer zien, aangezien we een ervaren aankoopmakelaar én AI gebruiken.

Wat kunnen we goed beoordelen via een digitale bezichtiging en wat juist niet? In dit artikel leggen we het je uit.

Dit zie je wél goed tijdens een digitale bezichtiging

Een digitale bezichtiging is niet hetzelfde als fysiek door een woning heen lopen. Het betekent echter niet dat het minder nauwkeurig is of dat we meer gebreken of risico's missen. Dankzij onze getrainde makelaars en AI-technologie zien we juist meer met het blote oog.

Tijdens de videobegeleiding richten we ons op alles wat we visueel goed kunnen beoordelen. De makelaar kijkt mee, noteert dingen die opvallen en stelt nog vragen als het nodig is. Onze AI is erop getraind om afwijkingen en signalen van gebreken te herkennen.

Hieronder bespreken we wat we tijdens een digitale bezichtiging goed kunnen beoordelen:

  • Visuele staat van de woning.
  • Indeling, licht en ruimtelijk gevoel.
  • Technische elementen.

Visuele staat van de woning

Tijdens de afspraak worden afwijkingen en gebreken goed in beeld gebracht. Hierbij kun je denken aan:

  • Scheuren in muren of plafonds.
  • Vochtplekken of verkleuringen.
  • Slechte afwerking of gebrekkige aansluiting (zoals kozijnen of tegels).
  • Losliggende onderdelen, beschadigingen of oneffenheden.

Indeling, licht en ruimtelijk gevoel

De bezichtiging op afstand geeft ons een duidelijk beeld van:

  • De grootte en opstelling van de ruimtes.
  • Hoeveel licht er binnenkomt (ramen en lichtinval).
  • Praktische zaken zoals looproutes, zichtlijn en plafondhoogte.
  • Verhouding tussen ruimtes.

We bekijken op voorhand ook plattegronden en kadastrale informatie, waardoor we ook al een beter inzicht hebben in bovenstaande gegevens.

Technische elementen

Tijdens ons videogesprek vragen we je ook beelden te maken van technische elementen, zoals de meterkast, cv-ketel en leidingen.

We letten hierbij op:

  • De staat en afwerking van installaties.
  • Sporen van slijtage of gebrekkig onderhoud.
  • Type materialen of aansluiting op het stroom- of waternet.

De combinatie van getrainde technologie en menselijke expertise zorgt ervoor dat we meer zien dan je zelf zou verwachten. Zo worden elementen die een risico kunnen vormen op de lange termijn meestal ook gedetecteerd. Het gaat dus een stuk verder dan een fysieke bezichtiging.

Wat zien we minder goed via video (en hoe lossen we het op)?

We kijken op afstand mee, terwijl jij door de woning loopt. Jij kunt waarnemen wat niet of minder waarneembaar is door een scherm: geur, temperatuur en akoestiek.

Bij SIGHTLY zijn onze makelaars, en de technologie, erop getraind om de grens te verleggen en ook hier een oplossing voor te vinden.

Wat je niet ziet, maar wel kunt ervaren

Er zijn een aantal onderdelen van een woning die visueel lastiger zijn om over te brengen. Hierbij kun je denken aan:

  • Geuren: Schimmel, vocht of sigarettenrook.
  • Geluiden: Verkeerslawaai, gehorigheid of bromtonen.
  • Temperatuur en luchtvochtigheid: Koude vloeren of droge lucht.
  • Sfeer van de buurt: Hoe voelt het om daar te zijn.

Om een duidelijk beeld te krijgen van deze elementen, stellen we hier vragen over. Ook stellen we op voorhand vragen aan de verkopende makelaar, zodat we een beter beeld hebben van de woning.

Schimmel, vochtplekken en sigarettenrook kun je in sommige gevallen alsnog opmerken. Schimmel en vochtplekken zijn op den duur onmisbaar. Als iemand gerookt heeft in de woning, zie je vaak een gele aanslag op deuren, kasten of muren. 

Wat betreft geluiden kijken we onder andere naar de omgeving. Loopt er een drukke weg langs de woning, dan kun je meer geluid ervaren, maar tegenwoordig wordt hier steeds meer rekening mee gehouden. Denk aan betere isolatie of een wand tussen woningen en een drukke weg.

Wat betreft de sfeer is dat voornamelijk aan jou zelf. Het is belangrijk dat jij je comfortabel voelt in de woning. 

Wat echt verborgen blijft, maar waar we op voorbereid zijn

Sommige technische of constructieve gebreken zijn zelfs bij een fysieke bezichtiging niet direct zichtbaar. Dit kan gaan om de volgende gebreken:

  • Isolatieproblemen.
  • Verouderde leidingen of bedrading achter de muur.
  • Lekkages zonder zichtbare sporen.
  • Problemen met de fundering of draagconstructie.

Wat is hierbij onze aanpak?

  • Op basis van het bouwjaar, type woning en de locatie weten we welke gebreken vaker voorkomen.
  • Onze AI scant de videobeelden en detecteert patronen die kunnen wijzen op verborgen schade.
  • We controleren plattegronden, energielabels en andere woninginformatie vooraf.
  • Op voorhand stellen we vragen aan de verkopend makelaar, maar ook tijdens de afspraak als dat nodig is.

Hebben we onze twijfels of denken we dat er een bouwkundige keuring nodig is, dan zullen we hier altijd over adviseren.

Hoe lossen we de 'uitdagingen' op?

Onze methode is erop gericht om een duidelijk beeld van de woning te creëren, terwijl we ook proberen om risico's zo vroeg mogelijk te herkennen.

Hoe doen we dit?

  • We combineren jouw ervaring met onze visuele analyse.
  • Onze aankoopmakelaars en AI letten op de details.
  • We stellen op voorhand, en indien nodig tijdens de bezichtiging, verdiepende vragen.
  • We geven eerlijk aan wanneer aanvullend onderzoek nodig is.
  • We zorgen voor overzicht en rust met een rapport achteraf.

Waarom is een bezichtiging via video toch verrassend volledig?

Bij SIGHTLY vinden we het belangrijk dat je geen concessies hoeft te doen op de kwaliteit, ook al werken we op afstand. De combinatie van menselijk inzicht, slimme AI en jouw aanwezigheid in de woning, zorgt voor een diepgaande en efficiënte beoordeling. 

Maar hoe is deze manier van bezichtigen toch zo volledig?

  • Slimme combinatie van technologie en getrainde experts.
  • Voorbereid voordat jij überhaupt een stap zet in de woning.
  • Achteraf een concreet en bruikbaar rapport.

Slimme combinatie van technologie en getrainde experts

Voordat onze makelaars aan de slag gaan, volgen ze intern een opleiding.

Ze leren hoe ze:

  • Woningzoekers coachen op afstand.
  • Aanwijzingen moeten geven tijdens het filmen.
  • Samenwerken met onze AI-tool.
  • Signalen herkennen die op risico's of gebreken wijzen.
  • Een volledig beeld kunnen vormen, zonder dat ze zelf naar de woning gaan.

Voorbereid voordat jij überhaupt een stap zet in de woning

Voordat jij een afspraak hebt, beginnen wij als met de voorbereiding. We analyseren:

  • Bouwjaar en type woning.
  • Locatie specifieke informatie en/of risico's.
  • Energieprestaties, onderhoudsstaat en beschikbare verkoopdocumentatie.
  • Eerdere meldingen van gebreken bij soortgelijke woningen.

Achteraf een concreet en bruikbaar rapport

Binnen 24 uur na de bezichtiging ontvang je een uitgebreid rapport. Hierin staat:

  • Welke gebreken er zijn, zowel visueel als potentieel.
  • Toelichting per ruimte.
  • Foto's van opvallende elementen.
  • Inschatting van de herstelkosten.
  • Advies over vervolgstappen: Is er een bouwkundige keuring nodig? Is het slim om te bieden of juist verder te zoeken?

Een bezichtiging op afstand met SIGHTLY biedt veel meer inzicht dan mensen verwachten. Jij loopt door de woning, wij kijken met je mee en begeleiden je stap voor stap.

Wat we niet direct zien, vangen we op met gerichte vragen, slimme voorbereiding en eerlijk advies. Het resultaat? Je weet precies wat je bekijkt, mist en wat de volgende stappen moeten zijn. 

Ben je klaar voor je eerste digitale bezichtiging met SIGHTLY? Meld je dan aan via ons formulier of neem vrijblijvend contact met ons op.